商品评价
十分制、五分制、三分制都在互联网存在过。
十分制：现在已经基本退出了历史的舞台。我记得自己曾在某处看到过数据分析说，十分制中的7分、8分被用户选的特别多，所以让被打分的商品都显得非常中庸，不能达到帮助用户作出购买抉择的目的。
五分制：现在主流的电商网站几乎都采用在用户对商品打分方面。我想，这种五分制模式应该是经过多年的产品优化后，而最终沉淀的最优设计方案。因为，五分制模式非常的接近用户评判事物好坏的标准，除去基本的1分差等、3分中等、5分优等三种基本评判可选外，还有2分较差、4分较优两种模糊评判可选。用户在打分过程中，既不会因为选项太多太复杂而增加认知成本，也不会因为选项过于精确而难以抉择，从而提高用户的参与度。
三分制：目前应该只被淘宝应用在用户对卖家打分那块儿。也许是淘宝希望卖家可以为买家提供更优质的服务，而故意没有增加模糊选项，也可能就是因为历史原因从而一直将三分制沿用至今。
所以，为了更多的帮助用户作出购买抉择，我认为五分制是一个比较优质的设计方案。
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